На пульт оперативного дежурного 12 апреля 2017 года поступило сообщение о том, что тяжелобольной женщине необходима помощь в транспортировке до машины скорой медицинской помощи.
Получив сигнал, поисково-спасательная группа Пермской краевой службы спасения незамедлительно выдвинулась на место вызова.
По прибытию на место оказания помощи спасатели уложили тяжелобольную женщину, находящуюся в кризисном состоянии на носилки и транспортировали с четвертого этажа пятиэтажного дома до машины медицинских работников.